Soixante avis cinq étoiles. ChatGPT recommande le concurrent qui en a trois.
Les IA ne comptent pas vos étoiles : elles lisent le texte de vos avis clients et en font un résumé. Patrick Gagnon, propriétaire d’un garage de mécanique générale à Saint-Eustache, a mis du temps à digérer celle-là. Soixante-deux avis Google. Moyenne de 4,8. Douze ans en affaires. Il en était fier — et il